クリアステップ – 青森県のコーチ

人材育成の前に、
まずは「土台」を見直してみませんか？クリアステップについて

心理的安全性が低い職場では、ミスに対する過度な非難や、コミュニケーションという名目の「いじり」が日常的に起きてしまいがちです。 そうなると、社員はどうにかそこから逃れようとし、自分の心を守るための「自己防衛」にばかりエネルギーを使ってしまうため、結果として本来の仕事に対する生産性が大きく下がってしまうと思います。
どんなに優れた業務スキルやマネジメント手法を研修で取り入れても、現場に「これを言ったらまた否定されるかもしれない」という恐れがあれば、人は育ちませんし、やがて限界を迎えて離れていってしまうのではないでしょうか。
だからこそ、私が最も大切にしているのは、何よりもまず「心理的安全性」の高い職場環境を構築することです。
社員が「ここでは自分の意見を受け入れてもらえる」「失敗しても大丈夫だ」と心から安心できる土台があって初めて、人材の定着率は上がり、自ら考えて動く力が育ち始めるのだと思います。